1- À quel endroit Jaymar fabrique-t-elle ses produits?
Les ameublements Jaymar sont fabriqués dans une usine ultra moderne d’une superficie de 150 000 pieds carrés, située à Terrebonne, en banlieue de Montréal, Québec, Canada.

2- Jaymar fabrique-t-elle toutes les composantes de ses meubles?
Bien que les matières premières (mousse, bois, cuir, ressorts, etc.) soient achetées  partout dans le monde, chaque produit est coupé, modelé et assemblé à la pièce dans nos installations canadiennes.

3- Quels styles de meubles Jaymar fabrique-t-elle?
Jaymar conçoit et fabrique une vaste gamme de produits. On y retrouve tous les styles, du contemporain sculptural au moderne européen, en passant par des modèles transitionnels intemporels ou plus classiques et traditionnels. Notre ligne de produits comprend des sofas, causeuses, meubles modulaires, couchettes (dans une variété de dimensions), ainsi qu’une gamme complète de meubles inclinables et plus de 40 modèles de fauteuils pour cinéma maison.

4- Jaymar fabrique-t-elle du mobilier de chambre à coucher et de salle à manger?
Nous produisons des meubles rembourrés et quelques divan-lits.

5- Puis-je acheter directement de Jaymar?
Nous vendons uniquement par l’entremise de nos détaillants autorisés.

6- Où puis-je trouver des meubles Jaymar dans mon secteur?
Puisque nous tentons d’offrir un style différent à chaque détaillant, et que nos catégories de produits et de styles sont trop nombreuses pour pouvoir être repérées facilement, nous ne publions pas de liste de détaillants. Par contre, nous pouvons vous référer à notre représentant des ventes de votre secteur, qui serait mieux en mesure de vous diriger.

7- Où puis-je consulter le catalogue complet de Jaymar?
Nous nous efforçons de créer des modèles uniques pour chacun de nos détaillants.  Par conséquent, nous n’avons pas de catalogue fixe. Toutefois, certains de nos modèles les plus populaires sont en montre sur notre site Web.

8- Puis-je visiter la salle d’exposition de Jaymar en Caroline du Nord?
La salle d’exposition de la Caroline du Nord est ouverte seulement aux commerçants et uniquement pendant les salons industriels, présentés deux fois l’an.

9- D’où proviennent les cuirs Jaymar?
Tous nos cuirs sont importés, la majeure partie d'entre eux provenant d’Europe, principalement d’Italie. Certains cuirs peuvent parvenir d’autres parties du monde.

10- Comment Jaymar choisit-elle ses cuirs?
Nous travaillons en étroite collaboration avec nos tanneries et des techniciens de partout dans le monde en vue d’obtenir les meilleures valeurs pour le cuir.  Nous n’évaluons pas seulement la qualité des cuirs, mais aussi les effets faits à la main et à la machine.  Outre la beauté visuelle et la souplesse du cuir, Jaymar porte une attention particulière aux techniques de finition qui assurent durabilité et longévité.

11- Quelles sont les couleurs disponibles?
Bien que la gamme de couleurs soit vaste, Jaymar choisit (et crée) une grande variété de couleurs au goût du jour.  Le choix des couleurs est souvent déterminé par la texture et l’effet escomptés.

12-Jaymar utilise-t-elle «des cuirs synthétiques» (vinyle) ou du cuir refendu?
Nous n’utilisons ni le vinyle, ni le cuir refendu. Jaymar utilise uniquement le cuir pleine fleur.

13- Quel est le meilleur cuir de Jaymar?
Il s’agit là d’une question subjective, qui relève des goûts individuels. Tous les cuirs de surface sont extrêmement durables.

14- Comment dois-je entretenir mon meuble en cuir?
Le cuir nécessite un entretien régulier pendant son usage normal. On recommande d’épousseter le meuble fréquemment afin de garder les pores ouverts. Le cuir doit être nettoyé au moyen d’une éponge douce, pour retirer la graisse et la poussière. Votre meuble ne doit pas être exposé à la lumière directe du soleil et doit être gardé à une distance raisonnable des systèmes de chauffage ou des ventilateurs.

15- Comment puis-je reconnaître le type de cuir qui me convient?
Une fois que vous aurez sélectionné le style qui vous plaît (ce qui pourrait dicter certaines options de cuir), il importe d’évaluer votre style de vie (incluant la présence d’animaux familiers) afin de déterminer le niveau d’endurance requis. Votre détaillant ou représentant des ventes sera en mesure de vous conseiller quant aux options appropriées.

16- Pourquoi y a-t-il des différences de couleur et de texture dans mon sofa en cuir?
La nature laisse ses empreintes sur tous les cuirs.  Les cuirs pleine fleur révèlent  particulièrement les variations de climat, les habitudes de broutage, et les différences d’alimentation.  Ces variations de texture et de coloration peuvent être évidentes sur une seule ou sur plusieurs peaux.  Ce phénomène est tout à fait normal et contribue en grande partie à la beauté du cuir naturel.

17-Les meubles Jaymar sont-ils disponibles en tissu?
La plupart de nos modèles sont disponibles dans une vaste de gamme de tissus, et une grande variété de micro-tissus (NuSuede, UltraSuede et autres). Beaucoup de styles peuvent aussi être recouverts avec un jumelage de tissus, de micro-tissus et de cuirs. Un détaillant autorisé Jaymar peut vous expliquer les diverses possibilités.

18- Puis-je fournir mon propre tissu ou cuir?
Jaymar acceptera le tissu ou le cuir du client, sous réserve de quelques conditions: